Si tenies accés previ a una de les llicències de la teva llista i, posteriorment, has deixat de tenir-lo, comprova l'estat de la llicència. Alguns editors concedeixen un període de prova, és a dir, faciliten l'accés durant uns dies. Un cop acaba aquest període, apareixerà com a prova caducada i caldrà que compris la llicència perquè puguis continuar utilitzant-la.

Si la incidència respon a altres motius, ens podeu contactar a info@iddink.cat i us atendrem en un termini màxim de 24/48 hores.